“希望在我们社区的共同努力下，居民遇到一些常见的小手术问题，不用总跑大医院排队，而是首先想到‘去社区医院看看’。”
12月18日，“上海健康播报”第12期发布会在闵行区古美社区卫生服务中心举行，本次活动以“社区‘寻宝’，健康有道”为主题，通过《社区“寻宝”攻略》视频全景展示申城社区卫生服务特色，并聚焦居民关心的转诊挂号、康复护理、门诊手术等热点问题华融资产，由社区卫生服务机构负责人、家庭医生及居民代表现场答疑，揭秘家门口的“健康宝藏”。
当前正值冬季流感高发季，本市社区卫生服务中心正全力以赴，为市民提供全方位、全天候的健康守护。闵行区古美社区卫生服务中心主任宦红梅介绍，在诊疗服务方面，各中心设置每日运行的发热哨点诊室，确保居民随时就诊；配备CT和病毒快速检测设备，最快半小时出具检测结果；药房备足各类抗病毒、抗感染、解热化痰药物；“轻诊室”提供氧疗、输液和雾化治疗，确保轻症患者在社区即可获得及时治疗，重症患者也能快速分诊转诊。“为应对呼吸道疾病就诊需求，全市社区卫生服务中心已全面升级服务能力，每周七天提供儿科诊疗服务和疫苗接种服务，让优质医疗资源真正贴近市民生活。”
发布会上，《社区“寻宝”攻略》直观呈现了社区在诊疗、康复、护理、口腔等领域的十大特色服务，让居民清晰了解优质医疗资源如何触手可及。针对“社区初诊后如何优先挂大医院专家号”的核心诉求，宝山区大场社区家庭医生王敬丽给出明确答案：上海自2024年4月实施“号源新政”以来，全市二三级医院50%门诊号源优先供给社区，专家号源也按此比例预留。
“家庭医生可通过分级诊疗管理系统，为居民提前5天预约上级医院号源，紧急情况还能预约2至3天内的号源。” 王敬丽举例，前不久陈阿姨因肺部结节复诊抢不到胸科医院号，通过社区转诊平台仅6天就成功预约专家门诊。此外，大场社区还有11位来自同济医院、第十人民医院的医联体专家下沉坐诊，涵盖11个专科，居民花一级医院费用就能享受专家诊疗。
虹口区江湾镇街道社区家庭医生沈欢欢介绍，上海已建成155家标准化社区康复中心，设备全面升级并配备智能康复机器人，覆盖全年龄段康复需求。“中风后偏瘫康复、运动损伤调理、脑瘫患儿系统训练都能在社区完成，还打通了‘医院—社区—家庭’通道，上级专家可远程指导，居家康复有疑问也能随时咨询。”社区护理同样专业，静脉导管维护、糖尿病足护理、术后居家换药等服务均能提供，行动不便者还可通过“互联网 + 护理”预约上门服务。
口腔诊疗方面，古美社区口腔诊室作为本市首批市级标准化诊室，不仅能提供补牙、牙周治疗等基础服务，还依托上级医院专家下沉开展种植牙、牙齿矫正等项目，目前闵行区14家社区卫生服务中心已全部建成标准化口腔诊室。除了口腔之外，宦红梅介绍，上海已将“社区标准化门诊手术室”纳入市政府实事项目，闵行11家社区均已建成规范手术室，配备CT、内镜等设备，可开展体表肿块切除、伤口缝合等常见小手术及疼痛注射治疗，医护团队经上级医院轮训，且与区域医疗中心有绿色转诊通道，今年已完成3629例手术。
如今，上海社区卫生服务正不断升级，从号源优先、智能康复到家门口的手术、口腔服务，让居民“小病不出社区、大病精准转诊”。越来越多居民通过签约家庭医生，拥有了专属“健康守门人”，在便捷就医中提升了健康获得感华融资产，这些扎实的社区服务也成为健康上海建设的坚实根基。作为签约居民代表，周卓强分享了查询社区服务的实用渠道：“咨询家庭医生是最直接的方式，签约后都有医生微信和手机号，日常健康问题微信就能问；社区微信公众号会及时推送专家坐诊、防病提示等信息；邻里间的口碑相传也能了解到不少特色服务。”
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